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Métodos y costos de envío
Si eres de Región: Al realizar la compra debes seleccionar Región de destino y el producto te llegará a la sucursal o dirección que hayas indicado, recibirás en un plazo máximo de 5 días hábiles, para retirar debes llevar tu carnet de identidad y el número de orden que te enviaremos vía SMS o correo electrónico, o el pedido llega directamente a la dirección indicada donde puede recibir cualquier persona. Los costos de envío dependen del lugar de destino y se incluyen al momento de pagar directamente en nuestra página.
Si eres de Santiago: Al realizar la compra debes indicar la comuna o sucursal, el producto te llegará a la sucursal que hayas indicado donde debes retirar con tu carnet de identidad, o el pedido llega al domicilio donde puede recibir cualquier persona, recibirás en un plazo máximo de 3 días hábiles desde realizada la compra. El costo de envío es de $3.000.
Delivery en Santiago: de ser necesario puedes solicitar dos tallas de la prenda para que te pruebes y elijas la que más te acomode. El pago lo podrá realizar al momento de la entrega (en lo posible el dinero justo, ya que nuestros repartidores no manejan efectivo). Esto tiene un recargo de $2.000 por el delivery. Debe ingresar en el Menú "PRUEBA TU URBAN" (en la parte superior izquierda de la web) llenar los datos solicitados y listo! Una vez realizada la solicitud el pedido llegará en un plazo de 48 horas hábiles.